お 客 様 か ら よ く あ る ご 質 問

Q1 リースした資材を紛失してしまった
Q2 リースした資材を破損・塗装付着等してしまった
Q3 リース資材を配達してくれるの?
Q4 配達エリアはどこなの?
Q5 翔栄に来て資材をリースする場合は
Q6 営業時間は?
Q7 ご注文方法
Q8 賃貸借契約条件を知りたいのですが
Q9 初めて資材をリースしたいのですが
Q10 サイト内に掲載されてない商品をリースできるの?
Q11 機械類の資材をリースしたのに使えない時は


Q1 リースした資材を紛失してしまった
A1
弊社賃貸借約款に基づき、紛失・滅失料金を別途ご請求致します。


Q2 リースした資材を破損・塗装付着等してしまった
A1
弊社賃貸借約款に基づき、
1、損傷の程度により、修理可能な場合は、修理費を別途ご請求致します。
2、塗装及び外装吹き付け材が付着している場合には、再塗装・洗浄料を別途ご請求致します。
3、損傷が著しく、修理不可能と判断した部材・機材に対して、破損料金を別途ご請求致します。


Q3 リース資材を配達してくれるの?
A3
お客様のご要望に出来る限り対応させております。
尚、弊社配車の関係上、お客様のご指定日時にお応え出来ない場合がございますので、
その際には弊社担当者からご連絡致します。


Q4 配達エリアはどこなの?
A4
都内近県を主としております。尚、都内近県以外は配達しておりません。


Q5 翔栄にお越しになり資材をリースする場合は
A5
弊社資材センターへお越し下さい。
東京都足立区入谷2−22−8 → アクセス・地図


Q6 営業時間は?
A6
【 営業時間 】 ( 月〜金 ) AM8:15 〜 PM6:00 ( 土 ) AM8:15 〜 PM5:00
【 入出庫時間 】 ( 月〜金 ) AM8:15 〜 PM4:50 (土) AM8:15 〜 PM3:50
※ 11:50〜13:00までは、入出庫作業休止となります。
【 定休日 】 毎月第2 ・ 4土曜 / 日曜 ・ 祝祭日


Q7 ご注文方法
A7
ご注文の際は、FAXでお願い致します。
発注シート(PDF)


Q8 賃貸借契約条件を知りたいのですが
A8
賃貸借契約約款(抜粋)を参照して下さい。 → こちらへ


Q9 初めて資材をリースしたいのですが
A9
弊社とお取引がない企業様は新規ご契約となります。
尚、個人様へのリース貸し出しはしておりません。
詳しくは「新規お取引ご希望のお客様」をご覧下さい。 → こちらへ


Q10 サイト内に掲載されてない商品をリースできるの?
A10
営業担当へ電話にてお問い合わせ下さい。
ご希望の商品を弊社でお取り扱いしてない場合はご了承下さい。


Q11 機械類の資材をリースしたのに使えない時は
A11
早急に対応致します。弊社までご連絡下さい。





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